Quelles que soient vos préférences ou vos habitudes, nous mettons à votre disposition plusieurs solutions de livraison assurées par la Poste (Lettre Suivie, Colissimo avec ou sans signature, Colissimo International), Chronopost en France et à l'international, par coursier sur Paris, et par retrait en Relais Colis, ainsi que dans nos boutiques cigarette électronique Paris 10, Paris 12, et Paris 15 .

A vous de choisir ce qui vous convient le mieux.

Vapoteur pressé ou Vapoteur pas pressé ?

Nouveau sur ecig-zen.com : livraison gratuite en Relais Colis dès 59 € d'achats !

Vous êtes très pressé ?

Choisissez la livraison de votre Vapoteuse le jour même sur Paris

Vous avez besoin de votre e-liquide pour vapoter ou simplement de vos produits préférés aujourd'hui et vous ne pouvez pas vous déplacer ? Si vous avez une adresse de livraison à Paris, vous pouvez commander tout article dont vous avez besoin pour vaper et être livré le jour même. Pour cela, il suffit de passer commande avant 11h00. Vous serez livré dans la journée, sous réserve de disponibilité des produits, avant 19h, du lundi au vendredi, au tarif de 6 euros.

Le service de livraison par coursier livre l'ensemble des produits de la cigarette électronique du catalogue eCig & Zen dans Paris. Ce service est disponible 5 jours sur 7 (lundi au vendredi, sauf jours fériés ou jours de fermeture de nos boutiques).

La commande est remise au destinataire contre signature. Afin d'optimiser la bonne livraison de votre vaporisateur personnel et autres produits, il est impératif d'indiquer tous les éléments nécessaires sur l'adresse de livraison du destinataire (code porte, bâtiment, étage, présence d'un gardien si le destinataire est absent, etc...).

eCig & Zen n'est pas tenue responsable de non réception d'un colis du fait d'une adresse erronée ou incomplète ou l'absence du destinataire.

En cas d'absence du destinataire, le coursier tentera de le contacter par téléphone. S'il n'est pas joignable, le coursier retournera la commande en boutique Paris 10, 12 ou 15. Un supplément sera demandé pour les frais de course engendrés.

Service disponible pour tous les arrondissements de Paris.

Vous ne souhaitez pas être livré(e) à domicile ?

Choisissez le retrait en boutique ou en Relais Colis

Avec plus de 4500 commerçants partenaires, il y a forcément un point Relais Colis proche de vous. A l'étape Livraison, renseignez votre adresse et la liste des Relais Colis situés à proximité s'affichent. Vous n'avez plus qu'à choisir !

La livraison est gratuite à partir de 59 € d'achats.

Il est également possible de choisir le retrait à nos magasins de cigarette électronique de Paris 10, Paris 12,  Paris 15 ou Relais Colis et ainsi de s'affranchir des frais de port pour toute commande.

Le retrait en boutique se fait SANS rendez-vous, du lundi au vendredi de 11h à 15h et de 16h à 19h30 sur présentation du mail de confirmation de mise à disposition de votre commande.

La facture n'est pas incluse dans le colis. Elle sera disponible dans votre espace "Mon Compte".

Pas le temps de vous déplacer ?

Lettre Suivie

Les articles de vapote peuvent être expédiés par Lettre Suivie dans la limite de 3 cm d'épaisseur (emballage compris) et jusqu'à 3 kg vers la France métropolitaine et l'outre-mer.

Vers les destinations internationales, le poids est limité à 2 kg.

Votre commande est distribuée en 48 h en France métropolitaine, 3 jours vers les principales villes européennes. Ce délai est donné à titre indicatif par La Poste.

La lettre est remise dans votre boite aux lettres sans signature.

Participation aux frais de port : 3,90 euros

Colissimo

La livraison par Colissimo suivi de votre e-cigarettee-liquides et autres produits est effectuée par la Poste. Pour une livraison en France métropolitaine (hors Monaco), le délai d'acheminement est de 2 jours ouvrés. Ce délai est donné à titre indicatif par La Poste.

Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.

Le colis est remis avec ou sans signature. En cas d'absence et/ou de boite aux lettres trop étroite, le facteur dépose habituellement le colis chez un voisin ou un avis de passage. Grâce à cet avis de passage, vous pouvez choisir une nouvelle date de livraison. Vous disposez de 15 jours pour récupérer le colis. Si vous ne récupérez pas le colis dans les 15 jours, le colis nous est automatiquement retourné.

Participation aux frais de port : 6,90 ou 7.90 euros

Chronopost 

La livraison par Chronopost est la plus rapide hors département de Paris. Le délai d'acheminement est d'une journée si la commande de votre cigarette electronique (vaporisateur personnel) et autres produits est passée avant 14 h.

Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l’expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.

Le colis est remis contre signature. En cas d'absence, le livreur vous contacte par téléphone. En cas d'indisponibilité, le colis est déposé dans le bureau de Poste le plus proche.

Vous disposez de 15 jours pour récupérer le colis. Si vous ne le récupérez dans ce délai, le colis nous est automatiquement retourné à nos locaux de Paris.

Participation aux frais de port: 25 euros.



Attention, livraison le jour même disponible uniquement pour les arrondissements de Paris 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20