ecig livraison

Vapoteur pressé ou Vapoteur pas pressé?

Afin de toujours mieux satisfaire vos besoins dans le domaine de l'E-cigarette, nous vous proposons différents modes de livraison :

assurés par la Poste (Lettre Suivie, Colissimo Suivi, Colissimo Expert, Colissimo International) et Chronopost en France et à l'international, par coursier sur Paris, et en retrait dans nos boutiques cigarette électronique Paris 10, Paris 12, et Paris 15 .

Retrouvez pour chacun d'eux, ci-dessous, toutes les informations utiles : délais, frais de port, suivi...

Votre Vapoteuse le jour même sur Paris

Vous avez besoin de e-liquide, de vapoter ou simplement de vos produits préférés aujourd'hui et vous ne pouvez pas vous déplacer ? Si vous avez une adresse de livraison à Paris, vous pouvez commander tout article dont vous avez besoin pour vaper et être livré le jour même. Pour cela, vous devez simplement passer commande avant 11h00. Vous serez livré dans la journée, sous réserve de disponibilité des produits, avant 19h, du lundi au vendredi, au tarif de 6 euros.

Le service de livraison par coursier livre l'ensemble des produits de la cigarette électronique du catalogue eCig & Zen dans Paris. Ce service est disponible 5 jours sur 7 (lundi au vendredi, sauf jours fériés ou jours de fermeture de nos boutiques).

La commande est remise au destinataire contre signature. Afin d'optimiser la bonne livraison de votre vaporisateur personnel et autres produits, il est impératif d'indiquer tous les éléments nécessaires sur l'adresse de livraison du destinataire (code porte, bâtiment, étage, présence d'un gardien si le destinataire est absent, etc...).

eCig & Zen n'est pas tenue responsable de non réception d'un colis du fait d'une adresse erronée ou incomplète ou l'absence du destinataire.

En cas d'absence du destinataire, le coursier tentera de le contacter par téléphone. S'il n'est pas joignable, le coursier retournera la commande en boutique Paris 10, 12 ou 15. Un supplément sera demandé pour les frais de course engendrés.

Service disponible pour tous les arrondissements de Paris.

Retrait en boutique

Il est possible de choisir le retrait à nos magasins de cigarette électronique de Paris 10, Paris 12,  Paris 15 et ainsi de s'affranchir des frais de port.

Le retrait en boutique se fait SANS rendez-vous, du lundi au vendredi de 11h à 15h et de 16h à 19h30 sur présentation du mail de confirmation de mise à disposition de votre commande.

La facture n'est jamais incluse dans le colis.

Elle sera disponible dans votre espace "Mon Compte".

Lettre Suivie

Les articles de vapote peuvent être expédiés par Lettre Suivie dans la limite de 3 cm d'épaisseur (emballage compris) et jusqu'à 3 kg vers la France métropolitaine et l'outre-mer.

Vers les destinations internationales, le poids est limité à 2 kg.

Votre commande est distribuée en 48 h en France métropolitaine, 3 jours vers les principales villes européennes.

Ce délai est donné à titre indicatif par La Poste.

La lettre est remise dans votre boite aux lettres sans signature.

Participation aux frais de port : GRATUIT à partir de 20 euros, 2,90 euros pour une commande d'un montant inférieur à 20 euros.

Colissimo

La livraison par Colissimo suivi de votre e-cigarettee-liquides et autres produits est effectuée par la Poste. Pour une livraison en France métropolitaine (hors Monaco), le délai d'acheminement est de 2 jours ouvrés. Ce délai est donné à titre indicatif par La Poste.

Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.

Le colis est remis sans signature. En cas d'absence et de boite aux lettres trop étroite, le facteur dépose habituellement le colis chez un voisin ou dans le bureau de Poste le plus proche. Vous en êtes averti grâce à un avis de passage. Vous disposez de 15 jours pour récupérer le colis. Si vous ne récupérez pas le colis dans les 15 jours, le colis nous est automatiquement retourné.

Participation aux frais de port : 4,90 euros

Colissimo Expert

La livraison par Colissimo recommandé de votre vapoteuse et autres produits est effectuée par la Poste. Pour une livraison en France métropolitaine (hors Monaco), le délai d'acheminement est de 48 h. Ce délai est donné à titre indicatif par La Poste.

Un numéro du colis contenant votre ecig et autres produits est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.

Le colis est remis contre signature. En cas d'absence, le colis est déposé dans le bureau de Poste le plus proche. Vous disposez de 15 jours pour le récupérer.

Si vous ne récupérez pas le colis après ce délai, le colis nous est automatiquement retourné.

Participation aux frais de port: 5.90 euros

Chronopost 

La livraison par Chronopost est la plus rapide hors département de Paris. Le délai d'acheminement est d'une journée si la commande de votre cigarette electronique (vaporisateur personnel) et autres produits est passée avant 14 h.

Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l’expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.

Le colis est remis contre signature. En cas d'absence, le livreur vous contacte par téléphone. En cas d'indisponibilité, le colis est déposé dans le bureau de Poste le plus proche.

Vous disposez de 15 jours pour récupérer le colis. Si vous ne le récupérez dans ce délai, le colis nous est automatiquement retourné à nos locaux de Paris.

Participation aux frais de port: 25 euros.

Attention, livraison le jour même uniquement pour les arrondissements de Paris 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20